Kansainvälinen hotellijohtaminen

Viljelytavoite

Pääasiassa kansainvälinen hotelli, kotimainen viiden tähden hotelli viljely on korkea kulttuurinen viljely, parempi psykologinen laatu ja joukkuehenki, voi olla perehtynyt kansainväliseen hotellihallinnon prosesseihin, mestari Advanced hallinta ja toiminta kansainvälisillä hotellimarkkinoilla.

Kurssin esittely

International Hotel Management Johdanto, Management Foundation, Tourism Management Johdanto, Matkailupsykologia, Hotellitoiminnan johtaminen, Asiakaspsykologia, Henkilöstöjohtaminen, Hotellien PR ja etiketti, Hotellien talouslaskenta, hotellien hallinta ja markkinointi, hotellien johtamisprosessi, kiinalainen ja ulkomainen kansa, hotelli Englanti, englannin kuuntelu, englannin lukeminen, fyysinen harjoittelu, hotelliharjoittelu jne.

Hallintoelementti

tarkoitus: Asiakas on Jumala, katso taaksepäin.

kaksi asennetta: sydämellä, hymy.

kolme anna, kolme valoa: anna istuin, anna tie, anna hissin (portaat); kävellä valoa, valoa, valoa.

International hotel management

Siqin: Silmät, sävy, jalka, kädet.

4. Net: verkko, verkko, verkko, verkkopalvelutuotteet, verkkoympäristö.

kuusi: Vieraat, hymy, innostus, tervetuloa, saapuminen, palvelu.

Kuusi: Ulkomaalaiset matkustajat ja puuttuvat, elämä ja piilovieraat, kun olet vapaa ja kiireinen, tarkista ja älä tarkista yhtä, johtajuus on läsnä ja ei, vieraat Eri palvelut ovat erilaisia.

seitsemän: tervetuloa, tervehdys, kunnioitus, kiitos kysyy, anteeksipyyntö, vastaus, lähetä vierasääni.

Kahdeksan palvelu: osastopalvelut, hymy, aktiiviset palvelut, vahva palvelu, joustavat palvelut, perhepalvelut, myyntipalvelut, seurantapalvelut.

yhdeksän erittely: Palvelu on standardoitava, väline standardoitava, standardoitava, 姿 规理, eleet olisi standardoitava, kieli standardoitava, opas standardoida, vieraanvaraisuus standardoida, taidot standardoida.

10 tee aloite: tee aloite kysyäksesi, tee aloite tilaisuuden hyväksi, tee aloite, tee aloite palvellaksesi, tee aloite markkinoidaksesi, tee aloite hoitaaksesi vanha heikko sairaus, ota aloite kuljettaa matkatavarat, tehdä aloite painaa hissiä, aktiivinen pyytää vieraiden mielipiteitä.

Kehitys

Hotelli, Kiina on edelleen tärkein liiketoiminnan kasvumaa, Solims myöntää, että rakentamisen tahti on aiheuttanut lyhytaikaista tarjontaa joissain osissa Kiinaa. Esimerkiksi vuoden 2008 olympialaiset 2010 Expo Hiljattain rakennettu satoja hotelleja. Kiinan kotimaisen kysynnän odotetaan nousevan sen mukana.

Suurin osa kansainvälisten merkkien hotelliprojekteista sijaitsee suurissa kaupungeissa, periaatteessa osana hallituksen hyväksymää monitoimihanketta. Hotelliyritykset ovat kuitenkin myös Kiinan pienemmässä kaupungissa Daxing Civil, ja Kiinan hotelliteollisuuden kehitys rajoittuu pääasiassa ensiluokkaisiin kaupunkeihin, kuten Pekingiin, Guangzhouhun ja Shanghaihin, joiden pitäisi hallita liiallista kehitystä.

Pitkällä aikavälillä toisen tason kaupungit soveltuvat parhaiten hotellin laajentamiseen, ja hallituksen suunnitelmat rakentaa ensimmäisen tason kaupungin esikaupunkiin rakennettava "satelliittikaupunki" luo pohjan markkinoiden kysynnälle. Mutta hotellin rakentaminen toissijaisiin kaupunkeihin voi myös vaikuttaa ensimmäisen tason kaupungin markkinoiden suorituskykyyn.

Ei ole epäilystäkään siitä, että Kiinan hotelliteollisuus rakentaa suosii luksusbrändejä, keskiluokan hotellit ja huippuluokan hotellit muodostavat vain 35% uudesta avautumisesta. China Hotel Industryn laajentuminen on suuntautunut luksusprojekteihin jättäen riittävästi kehitystilaa keskikokoisille hotelleille ja rajoitetuille palveluille, mutta markkinoiden kutistuminen vaikuttaa korkealuokkaisiin hotellivarauksiin, mikä tuo runsaasti investointeja Runen puolivälissä sijaitseviin hotelleihin. Seksuaalinen aihe.

Kun Kiinan markkinat ovat todella kypsät, Kiinan ensiluokkainen kaupunki ei koskaan esittele hotelliteollisuutta. Ehkä ihmiset ajattelevat, että Shanghain hotelli ylikuumenee, mutta tämä on vain väliaikaista. Ensiluokkaisten kaupunkien kehitysavaruus on edelleen erittäin suuri, neljän tähden ja Samsung-hotellin rakentamisessa täytyy olla puomi.

Itse asiassa dynaamisin on Kiinan halpa hotelliteollisuus, ja tämä tilanne kestää useita vuosia.

Related Articles
TOP