On May 14, around 7 p.m., there was an electrical fire in the information technology room of Bay Mills Resort & Casino. The electrical fire triggered the sprinkler system, which required temporary evacuation of the resort.
Няма пострадали и всички лица са в безопасност.
At this moment in time, the heart of our information technology system has been severely compromised. Our credit cards, gaming, internet, phone, and ATM systems are non operational. We anticipate that these systems will remain down for the next three to five days, which will result in the temporary closure of Bay Mills Resort & Casino.
За тази вечер нашите гости могат да останат в безопасност в хотела. Back Bay ще бъде отворен за гости на хотела за напитки и храна. Всички гости на хотела, които трябваше да напуснат, ще получат пълно възстановяване на сумата за стаите си. Също така ще осигурим безплатна закуска утре сутрин за всички гости на хотела, които са останали при нас тази вечер. Няма да има налични опции за игри. В момента казиното е затворено за обществеността.
Bay Mart, Four Seasons, Northern Light са отворени и работят напълно. Wild Bluff също ще бъде отворен, но само в брой, докато системите ни за информационни технологии не работят отново.
Искрено се извиняваме за неудобството, което това причини на всички наши гости и клиенти, също така сме изключително благодарни за вашето търпение и разбиране, докато се справяхме с тази безпрецедентна извънредна ситуация. Chi miigwetch на всички, които бързо реагираха, за да защитят всички в курорта, със специални благодарности на екипа на Superior Township Fire Crew, Bay Mills Township Fire Crew, полицейското управление на Bay Mills, нашите директори, супервайзъри и мениджъри в нашето предприятие и правителствени отдели, които всички се събраха, за да помогнат.
Актуализациите ще бъдат предоставени на тази страница, след като получим повече информация кога можем да отворим отново за обществеността. Имаме страхотен екип и страхотни клиенти - благодарим ви за всичко.