Общ преглед
загубата на стока се отнася до тези проектирани повредени стоки и е стока, която не може да бъде продадена или закупена, както и изгубени стоки, и разбира се, включително качество на продукта и т.н. След като причината е продадена, стоките се връщат обратно от клиента.
Според статистиката годишната загуба на стоки в световната индустрия за търговия на дребно достига 160 милиарда долара; в нашата страна той също достигна 25 милиарда юана. Първият месец на супермаркет в Шанхай е 600 000 юана, но загубата на стоки надхвърля 100 000 юана и е неспокоен.
Някои загуби могат да бъдат избегнати, но някои са неизбежни, как ефективно да се контролира загубата на стоки и да се контролира в определен диапазон, което е спешна необходимост за решаване на проблема.
Резултат от загуби и превантивни мерки за противодействие
Според съответната информация 88% от всички загуби се дължат на грешка в работата на чиновника, чиновникът, 7% са 7%. Клиентите имат кражба, 5% е производител, включително загуба на загуба на персонала за кражба.
1. Укрепване на вътрешното управление на служителите, предотвратяване на кражби на служителя
Кражбата има различни изразителни форми, като вътрешно споразумение, надзор, директно вземане на плащането и използване на времето за приключване за вземане на стоки. Например, няколко старши чиновници в Шанхай, няколко старши чиновници от отдела за домакински уреди използват познаването на географската среда, като се сговарят отвътре и отвън, а времето за надзор е над половин година, което причинява икономически загуби до стотици хиляди.
Противодействия:
(1) Разработете специално наказание за кражба на чиновника, което се публикува, което се освобождава, строго се прилага.
(2) Ситуацията с пазаруването е строго определена от персонала на магазина и служителят ще пазарува или ще резервира стоки на работа на работа.
(3) Магазинът трябва да има фактури и парични зони в останалото време, а персоналът по сигурността се инспектира, за да провери
2. Укрепване на управлението на работата на чиновника, стандартизиране на процеса на работа на чиновника
ръководителят на отдела трябва да даде на служителя с ясно разделение на труда, готов за работа, преди да отвори магазина всеки ден, като например проверка на цената на листовката и съвпадение на ценовата карта, цената на стоката Ситуацията и т.н.
Управлението на склада ще повлияе пряко на загубата на загуба, ще организира специален персонал за надзор и ще накара управлението на склада да се стандартизира, намалявайки загубата в склада.
Поведението на касиера също ще причини големи загуби. Ако касиерът и клиентите умишлено изтекат някои стоки чрез познати отношения; специалният период за стоки е изтекъл, но касиерът все още продава специални продажби. Затова трябва да се засили трудовата дисциплина на касиера и да се разработят съответните наказания, които да се прилагат стриктно.
3. Причини за влошаване на стоката, повреда и др. Причини, дължащи се на повреда на опаковката, не е възможно да се продаде поради опаковка и други повреди, повреда, влошаване на храната, изтичане на срока на годност и т.н., трябва да се обърне внимание, за да се провери качество на стоките.
Продукти В шоуто на магазина, поради показването на дисплея, се причинява загуба на стока, ако местоположението не е добро, това причинява щети на катастрофата на пътника на клиента. Следователно е необходимо стоките да бъдат научно изложени.
Изпращането на повредени стоки се отнася до повреди по време на транспортиране и поради повредените стоки, открити по време на получаването. Затова внимателно проучете внимателно по време на процеса на получаване.
Загуба, причинена от външни причини и предотвратява
1. Загубата на доставчика е неправомерно увредена. Ако доставчикът не е разбрал количеството на доставката; с евтина стока, стоки с висока цена; стока за неразрешено влизане; с върнатия продукт вложени стоки; сговори се с чиновника.
Противодействия:
(1) Когато доставчикът се върне, трябва да запишете и проверите.
(2) Когато доставчикът замени лошите стоки, има нужда от връщане или първо получаване на товарителницата и отделът се оттегля след одобрение от отдела.
(3) Празната кутия след доставчика трябва да бъде отворена и хартиената торба трябва да бъде сгъната, за да се избегне вземането на стоките.
2. Лошо поведение или кражба на клиента, причинени от загубата
Ако клиентът е увлечен със стоки; клиентът не е върнат правилно; клиентът е мръсен по време на процеса на пазаруване; оставете кутията, вземете стоките в стоките.
Противодействия:
(1) Забрана на клиентите да носят големи раници или ръчни чанти, моля, поставете раниците или чантите в бюрото или в опаковката.
(2) Когато клиентът носи малка раница, трябва да обърнете внимание на нейното поведение при покупка.
(3) Отделът от специалисти засилва патрула на магазина, особено обръща внимание на мъртвите ъгли и мултиплейърите.
(4) Продажби на ценности или дребни стоки.
(5) Редовно провеждайте обучение и обучение за борба с кражбите.